Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente des ateliers d’écriture et prestations proposées par Ophélie Surcouf sur le site opheliesurcouf.fr et à l’adresse cal.com/les-ateliers-d-ophelie, ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.

Article 2 – Désignation du vendeur

La prestataire est Ophélie Surcouf, dont l’activité est hébergée au 2B rue Carpeaux, 95600 Eaubonne. N°SIRET : 84363948500013) Ophélie Surcouf peut être contactée aux coordonnées suivantes: Adresse électronique : ophelie.surcouf@gmail.com Téléphone : +33 6 24 86 64 20.

Article 3 – Acceptation des conditions générales de vente

Le client garantit avoir la capacité juridique pour contracter les différents services proposés par Ophélie Surcouf. Tout achat d’un atelier ou d’une prestation, qu’il soit partiel ou entier, implique de la part du client l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente, et du fonctionnement des ateliers tel qu’il est exposé sur le site opheliesurcouf.fr.

Article 4-  Inscriptions

L’inscription aux ateliers se fait via le site internet www.opheliesurcouf.fr, via le calendrier disponible à l’adresse www.cal.com/les-ateliers-d-ophelie ou par mail à ophelie.surcouf@gmail.com dans la limite des places disponibles. Les demandes de prestations, ateliers sur mesure, formations, relecture de manuscrits, se font via le formulaire de contact disponible sur le site www.opheliesurcouf.fr ou par mail à ophelie.surcouf@gmail.com. L’inscription à un atelier est valable uniquement pour la date de la session stipulée au moment de l’inscription. Elle ne saurait être ouverte sur une période de temps indéfinie ou illimitée. L’inscription devient définitive à réception du règlement du client. Toute inscription non suivie d’un règlement est considérée comme nulle et ne peut donner lieu à une garantie de participation. Ophélie Surcouf se réserve le droit d’interrompre la participation d’un client ou de lui refuser l’accès à une formation pour non-paiement ou paiement partiel de celle-ci.

Article 5 – Tarifs des ateliers et prestations et modalités de paiement

Les tarifs des prestations sont ceux qui figurent sur le site internet d’Ophélie Surcouf au jour de l’achat, consultables dans la rubrique “Ateliers” ainsi que sur la page : www.cal.com/les-ateliers-d-ophelie. Les prix sont indiqués en euros TTC. Ophélie Surcouf se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant au client l’application du tarif en vigueur au jour de l’achat. Le règlement des ateliers d’écriture s’effectue lors de la réservation sur cal.com/les-ateliers-d-ophelie Ophélie Surcouf, par carte bancaire ou via Google Pay. Le règlement des frais de participation à un atelier d’écriture est dû au moment de la réservation. Pour tout problème rencontré dans le cadre du système de sécurisation des paiements en ligne, Ophélie Surcouf se décharge de toute responsabilité.

Article 6 – Droit de rétractation et remboursement

En cas d’achat d’un atelier en ligne, le client dispose d’un droit d’annulation, valable jusqu’à 48h avant le début de l’atelier. Le client notifiera son droit d’annulation par mail à ophelie.surcouf@gmail.com En cas d’annulation dans le délai énoncé ci-dessus, Ophélie Surcouf s’engage à rembourser le client de la totalité des sommes versées dans les quatorze jours qui suivent la date à laquelle il a été informé de l’annulation. En cas de retard du participant à un atelier, aucun remboursement ou report ne sera effectué sur la séance. Ophélie Surcouf se réserve le droit d’annuler ou de reporter un atelier en cas de nombre insuffisant de participants ou en cas de maladie, et une telle annulation ne pourra engager sa responsabilité. Auquel cas, Ophélie Surcouf informera les clients dans les plus brefs délais et leur proposera en remplacement un autre atelier d’écriture en ligne. Si le client refuse, Ophélie Surcouf remboursera à chaque participant les sommes initialement versées. Ophélie Surcouf ne pourra pas être tenue responsable des dommages causés à la personne du client ou à ses effets personnels lors des ateliers.

Article 7 – Propriété intellectuelle et droit d’auteur

L’ensemble des documents transmis par Ophélie Surcouf au cours des ateliers d’écriture et prestations constitue des œuvres originales, et à ce titre, sont la propriété exclusive d’Ophélie Surcouf et sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle et les droits d’auteur. En conséquence, toute reproduction et diffusion de ces éléments, sans autorisation écrite préalable, exposent les contrevenants à des poursuites judiciaires.

Article 8 – Relecture de manuscrits

A réception d’une demande de relecture de manuscrit, Ophélie Surcouf établit un devis pour la prestation. Après validation et signature du devis, le client s’engage à régler à l’avance le montant établi. Ophélie Surcouf s’engage à respecter la confidentialité des écrits et des documents qui lui sont remis pour toute mission de relecture de manuscrit.

Article 9 – Cartes cadeaux & avoirs

Les différentes cartes cadeaux proposées ainsi que les avoirs sont valables dans la limite de la date mentionnée sur la carte ou l’avoir. La réservation et la participation doivent être réalisées durant la période de validité de la carte ou de l’avoir, en fonction des places disponibles. Tout dépassement de la date entraînera l’annulation de la carte cadeau ou de l’avoir. Les cartes cadeaux et avoirs ne sont ni transférables ni remboursables.

Article 10 – Entrée en vigueur et modification des conditions de vente

Ces conditions générales prennent effet à partir du 01 février 2024.

Ophélie Surcouf se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment.

En cas de modification des conditions générales de vente, les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur à la date de l’achat.